TE PRESENTAMOS NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES


TÉRMINOS Y CONDICIONES

IRUVEY CORPORATION S.A. (en adelante RECURSOSMOVILES.HOST), con RUT N° 216128980019, con domicilio en Ruta 8 Km. 17.500, Predio 33 (Montevideo), sociedad comercial constituida bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay y el contratante, persona física o jurídica que completa el formulario de contratación (en adelante el Cliente) están interesadas en formalizar una relación contractual en base a los siguientes términos y condiciones:

1. OBJETO

El presente documento tiene por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede a los servicios de RECURSOSMOVILES.HOST, las condiciones de prestación de este servicio y la remuneración del cliente a RECURSOSMOVILES.HOST.

2. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

El cliente podrá configurar sus servicios en función de sus necesidades, eligiendo entre los ofertados por RECURSOSMOVILES.HOST en ese momento, para lo cual dispondrá de un Panel de Control desde el cual el cliente puede gestionar y administrar los recursos y aplicaciones propios de sus servicios.

RECURSOSMOVILES.HOST no se responsabilizará del correcto funcionamiento, de la seguridad y/o de la compatibilidad de las aplicaciones usadas por el cliente.

El cliente contará con un correo de soporte (soporte@recursosmoviles.host) para resolver dudas e incidencias relacionadas con los servicios.

RECURSOSMOVILES.HOST se reserva el derecho de ofrecer la versión de las aplicaciones que considere más adecuada, así como a modificar, en cualquier momento, las aplicaciones disponibles en función de las nuevas versiones o de las vulnerabilidades detectadas, sin necesidad de avisar al cliente de dichos cambios.

El cliente siempre deberá disponer de las licencias originales de software necesarias, incluidas las correspondientes al Sistema Operativo.

RECURSOSMOVILES.HOST no se responsabilizará de las consecuencias que la omisión de esta obligación pudiese generar frente a terceros.

El cliente debe tener en cuenta que aunque no todos los Sistemas Operativos necesitan disponer de una licencia, en función de cual haya sido el elegido por el cliente, puede ser necesario que disponga de su licencia original correspondiente, bien porque la alquile a través de RECURSOSMOVILES.HOST o bien porque ya fuese de su propiedad.

3. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

El cliente deberá pagar por adelantado a RECURSOSMOVILES.HOST el precio correspondiente al servicio contratado, conforme a las tarifas publicadas en ese momento en el sitio web de RECURSOSMOVILES.HOST, a través de cualquiera de las formas de pago que RECURSOSMOVILES.HOST ofrece para sus productos.

El pago de los recursos, las ampliaciones y los servicios adicionales contratados en RECURSOSMOVILES.HOST, y de sus sucesivas renovaciones, será siempre por adelantado, a través de cualquiera de las formas de pago disponibles. En cualquier momento, el cliente podrá modificar la forma de pago y/o sus datos asociados, solicitándolo por escrito.

El cliente podrá dirigirse a la dirección facturacion@recursosmoviles.host para remitir cualquier justificante de pago así como resolver dudas/incidencias relacionadas con la facturación de los servicios.

RECURSOSMOVILES.HOST se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión temporal causará baja definitiva.

Pasados 3 días desde la fecha de pago, RECURSOSMOVILES.HOST se reserva el derecho de eliminar el servicio. Si se vuelve a contratar dicho servicio se deberán dar de alta de nuevo todos los datos.

4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

Los servicios proporcionados por RECURSOSMOVILES.HOST son productos consistentes en un servidor integrado en una compleja plataforma hardware encargada de gestionar el conjunto de servicios que comparten infraestructura. Por este motivo, RECURSOSMOVILES.HOST se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento de estas condiciones (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de los recursos o cualquier otra alteración que ralentice la plataforma en la que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor. A tal efecto, RECURSOSMOVILES.HOST realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna.

RECURSOSMOVILES.HOST ofrece garantía ilimitada del correcto funcionamiento del hardware en el que se encuentra alojado el servicio, con sustitución en caso de avería.

RECURSOSMOVILES.HOST no se responsabilizará de la pérdida o del borrado accidental de los datos del cliente. De igual manera, RECURSOSMOVILES.HOST no garantiza la reposición de estos datos.

Mediante la contratación de los servicios, el cliente se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de los servicios con el fin de reponerlos si fuese necesario.

En ningún caso RECURSOSMOVILES.HOST acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios o por no cumplir estos con las expectativas del cliente.

El cliente garantiza que utilizará el servicio de acuerdo con las especificaciones y restricciones técnicas, sin que esta utilización provoque ningún daño al servidor, los recursos del sistema o incluso los programas informáticos.

El cliente reconoce y acepta que la instalación de software, la modificación de algunos recursos y la contratación de ampliaciones o de servicios adicionales pueden exigir el reinicio o reinstalación del servidor para su correcto funcionamiento. RECURSOSMOVILES.HOST no asumirá responsabilidad alguna por las consecuencias que se pudieran derivar de dichas acciones, incluidas las pérdidas de datos, cuyas consecuencias son exclusivamente imputables al cliente.

El cliente será el responsable exclusivo de la administración de sus servicios, de las aplicaciones que él instale en su servidor, así como de los efectos que puedan tener sobre el software estándar preinstalado o la configuración de la máquina, en aquellos casos en que sea factible esta opción, de los problemas que pudieran generarse en su servidor, en especial, de aquellos relacionados con las medidas de seguridad que hubiera debido adoptar.

En aquellos casos excepcionales en que se produjera algún conflicto, RECURSOSMOVILES.HOST solo podría reinstalar el servicio eliminando todos los datos y configuraciones que pudiera tener el servidor. En consecuencia, RECURSOSMOVILES.HOST únicamente se responsabilizará de la disponibilidad de las infraestructuras físicas, la red y el host físico correspondientes al servicio.

El cliente indemnizará a RECURSOSMOVILES.HOST por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de RECURSOSMOVILES.HOST, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

El contenido de los datos almacenados por el Cliente deberán estar en conformidad con las leyes de su país. Queda prohibida la transmisión, almacenamiento, intermediación y/o distribución de cualquier material que cumpla alguna de las siguientes características, aunque no se limiten a ellas exclusivamente:

  1. Datos secretos de estado o de confidencialidad nacional.

  2. Datos protegidos con copyright.

  3. Cualquier material que viole los derechos y leyes de propiedad intelectual.

  4. Cualquier material que resulte ofensivo, ilícito, obsceno y/o difamatorio.

  5. Material y software de asalto a sistemas.

  6. Archivos MP3 sin permiso del autor.

  7. Warez.

  8. Imágenes protegidas por copyright.

  9. Pornografía infantil.

  10. Programas y herramientas para asaltar la seguridad de sistemas.

  11. Herramientas de Hacking.

  12. Programas "crack" para desproteger software.

  13. Generadores de números de serie.

  14. Números de serie de software.

  15. Generadores de números de tarjetas de crédito.

La mera posesión de programas y herramientas dedicados al hacking y asalto de sistemas informáticos, incluyendo sniffers, spoofers, bouncers, scanners de puertos o servicios, cracks, exploits, supondrá la suspensión inmediata del servicio.

Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de RECURSOSMOVILES.HOST. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de RECURSOSMOVILES.HOST como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

Está estríctamente prohibido el uso de los servidores para el envío de SPAM, emails sin aprobación previa o cualquier actividad que de soporte a los spammers. RECURSOSMOVILES.HOST sera el único árbitro para decidir si se ha establecido una violación a este respecto, sobre la base de las quejas que pueda recibir de los usuarios de Internet, ISP o las autoridades pertinentes.

5. RESCISIÓN

El presente contrato se renovará automáticamente de forma mensual hasta que alguna de las partes comunique a la otra su voluntad de no continuarlos, lo que deberá hacer con una antelación de 15 días corridos

Si el incumplimiento del cliente fuera causa de la resolución de estas condiciones, RECURSOSMOVILES.HOST se reserva el derecho a terminar de forma anticipada las presentes condiciones y, por lo tanto, a desposeer al cliente del servicio sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.

En caso de resolución o rescisión de las presentes condiciones, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución de estas condiciones frente a RECURSOSMOVILES.HOST y frente a terceros.

Las direcciones IP, en ningún caso podrán darse de baja después de contratadas.

Los servicios proporcionados por RECURSOSMOVILES.HOST no incluyen periodo de prueba, excepto que se especifique lo contrario en los detalles del producto, ni son admisibles a reembolso o devolución.


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